• BIST 118.854
  • Altın 313,168
  • Dolar 6,0746
  • Euro 6,5562
  • İstanbul 11 °C
  • Ankara 10 °C

Dosya masrafında dolandırıcılık uyarısı!

Dosya masrafında dolandırıcılık uyarısı!
Krediler üzerinden alınan dosya masraflarına, dolandırıcıların da göz diktiği belirtildi.

 

Bursa Tüketiciler Derneği (BTD) Genel Başkanı Sıtkı Yılmaz, "Milyarlarla ifade edilen banka masraflarından pay almak için organize olan dolandırıcı şebekeleri, 'hukuk merkezi' veya 'tüketici merkezi' adı altında tüketicileri doğrudan aramaktadır ya da mesaj göndermektedir" dedi.

Yılmaz, dernek binasında düzenlediği basın toplantısında, bankaların konut kredileri ve tüketici kredileri üzerinden aldığı dosya masraflarına, dolandırıcıların da göz diktiğini belirtti.

Tüketicileri, telefon veya mesaj yoluyla "dosya masraflarını tahsil edecekleri"ni ileten dolandırıcılara karşı uyaran Yılmaz, şöyle devam etti:

"Milyarlarla ifade edilen banka masraflarından pay almak için organize olan dolandırıcı şebekeleri, 'hukuk merkezi' veya 'tüketici merkezi' adı altında tüketicileri doğrudan aramaktadır ya da mesaj göndermektedir. Tüketicilerin cep telefonlarına 'Dosya masraflarınızı aldınız mı? 30 günde paralarınızı geri alıyoruz. Sizin adınıza işlemlerinizi biz yürütüyoruz' şeklinde mesaj göndermekte veya doğrudan tüketici aranarak aldatılmaktadır. Dosya masraflarına ilişkin tüketici adreslerine gönderilen 4-5 dilekçe örneği için tüketiciden 50-180 lira ücret almaktadırlar. Bu konudaki bilgi eksikliği nedeniyle tüketici istismar edilmektedir."

Yılmaz, gönderilen dilekçe örnekleri arasına 2008 tarihli bakanlık genelgesini koyarak tüketiciye güven verilmeye çalışıldığını ifade etti.

Tüketicilerin, dolandırıcı şebekelerinin sadece telefon numaralarını bilebildiğini aktaran Yılmaz, "Telefon numaraları dışında bir muhatap bulunmamaktadır ve telefon numaraları her defasında değişmektedir. Tüketicilerin bu konuda dikkatli olmaları, bu telefon numaralarını aramamalarını öneririz" değerlendirmesinde bulundu.

Vatandaşların, bankalardan aldığı konut ve tüketici kredileri nedeniyle kendisinden alınan masrafları ya da kredi kartı üzerinden yıllık üyelik aidatını tahsil etmek için hiçbir aracıya gerek olmaksızın doğrudan ikamet ettikleri kaymakamlık nezdinde hizmet veren hakem heyetlerine başvurabileceğini ya da en yakın tüketici derneğinden hukuki yardım alabileceğini anlatan Yılmaz, tüketicilerin bu kurumlar dışında kendisine yaklaşan fırsatçı kişi ve kuruluşlara, SMS'lere, reklamlara ve kargo gönderilerine itibar etmemesi gerektiğini vurguladı.

Sıtkı Yılmaz, tüketiciyi yanıltan, aldatan ve bilgi eksikliklerinden yararlanarak mağdur eden dolandırıcılar için bu vesileyle suç duyurusunda bulunduklarını belirterek, "Tüketicilerimiz de bu konuda hassa olmalı ve dolandırıcıları Gümrük ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğüne bildirmelidir. Dosya masrafları ve tüm tüketici işlemleri için çözüm yeri; Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleridir. Tüketicilerimiz her konuda tüketici derneklerine başvurarak hukuki yardım alabilirler" ifadesini kullandı.

 

  • Yorumlar 0
  • Facebook Yorumları 0
    UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
    Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
    Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
Diğer Haberler
  • Konya iş Güvenliği Uzmanı11 Aralık 2017 Pazartesi 12:16
  • Platform Kiralamada Çözüm Ortağınız06 Kasım 2017 Pazartesi 11:53
  • Vatandaşlarımız et ihtiyaçlarını Bim ve A101'de uygun fiyatla alabilecek03 Kasım 2017 Cuma 19:51
  • Ortak Atm Avantajı05 Eylül 2017 Salı 15:01
  • Keyifli Etek Seçimi12 Temmuz 2017 Çarşamba 16:13
  • Değişen Bankacılık İşlemleri10 Haziran 2017 Cumartesi 20:16
  • Konya’da en fazla ithalat Çin’den, ihracat Irak'a...31 Mayıs 2017 Çarşamba 12:15
  • Cihangir Fikri Saatcioğlu Tuğrul Türkeş ile Özbekistan’a gidiyor24 Mayıs 2017 Çarşamba 17:00
  • Karatay'dan Yenilenebilir Enerji Hamlesi!17 Mayıs 2017 Çarşamba 14:00
  • Çalışma Hayatında Milli Seferberlik!17 Mayıs 2017 Çarşamba 12:45
  • Tüm Hakları Saklıdır © 2013 Güvenli Haber | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
    Tel : 05343258300